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Médiation dans l’entreprise, dans le couple, la famille, entre héritiers, entre voisins, pour les consommateurs. La médiation peut intervenir dans beaucoup de situations.
NOS SERVICES
QU'EST-CE-QUE LA MÉDIATION ?
Mode de résolution amiable des conflits, la médiation est un processus amiable, volontaire et confidentiel de résolution des différends. Son intérêt est de laisser la liberté aux parties de pouvoir sortir elles-mêmes du conflit et de choisir leur solution. Alors avant de saisir le tribunal pensez à la médiation ! Gain de temps, d’argent et pérennisation de la situation seront au rendez-vous.
Médiation en entreprise
Conflits liés à une relation de travail entre employeurs et salariés ou entre salariés, harcèlement, mal-être, absentéisme, rupture de contrat, manque de performance, désorganisation d’un service, démotivation, procédure judiciaire,… tant de situations dans lesquelles la médiation peut vous aider.
Médiation civile / familiale
Conflit de voisinage, conflit familial, problème de succession, de liquidation ou de partage d’indivision, litige entre propriétaire et locataire, impayés, litige de la consommation, … la médiation peut apaiser vos tensions du quotidien.
Médiation de la consommation
En vigueur depuis le 1e janvier 2016 « tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».
COMMENT ÇA MARCHE ?
Un état des lieux est fait auprès du demandeur avant de procéder aux entretiens individuels avec chaque partie. Lorsque le médiateur estime que les parties sont prêtes alors il les reçoit dans le cadre d’une réunion de médiation.
COMBIEN ÇA COÛTE ?
Entreprises ? Nous évaluons la situation et nous vous transmettons un devis.
Particuliers ? Le coût de la médiation est réparti selon la volonté des parties.
Consommateurs ? Le professionnel doit prendre la médiation à sa charge.
PRENONS CONTACT
Nous prenons le pari qu’il y aura un avant et un après PROXIMA PARTENAIRE.
Vous pouvez nous contacter au 06.15.38.42.63, ou nous laisser vos coordonnées (courriel ou téléphone) sur le formulaire web ci-dessous.