Optimiser sa communication et son image
L’élu aura beau faire tout ce qu’il peut, s’il ne sait pas communiquer et diffuser une bonne image cela passera inaperçu.
Dans un monde d’image et de communication cette formation vous donnera les clés.
Objectifs pédagogiques de la formation:
- Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
- Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles
- Renforcer sa capacité de persuasion pour donner de l’impact à ses idées
- S’exprimer avec aisance dans les différents types d’intervention
Programme
2 journées
- - Les principes de base de la communication
- Règles de base de la communication / Les éléments essentiels d’une communication performante / Les positions de vie qui permettent d’instaurer un échange « gagnant- gagnant »
- - Introspecter pour mieux communiquer
- Définir les paramètres de son intelligence émotionnelle / Affirmation et estime de soi, seuil de résistance au stress / Communication verbale et non verbale
- - L’assertivité est un formidable allié
- Apprendre à critiquer de manière constructive et savoir dire « non » / Accepter de recevoir des critiques / Développer l’affirmation de soi / Le recours au DESC / Faits, opinions et sentiments
- - Faire de la prise de parole son allié
- La respiration est un précieux allié / Bien utiliser sa voix / La préparation mentale : la projection mentale positive / Les postures à privilégier et celles à éviter
- - Savoir gérer et solutionner des situations difficiles
- Analyser les causes et les mécanismes du conflit / Comprendre et accepter les émotions pour mieux les solutionner / Ne pas tomber dans le piège du triangle dramatique
