OPÉRER UNE VISION CLIENT À 360°

PRÉSENTATION

De nos jours un commercial qui se contente d’aller voir son client pour tenter de lui vendre son produit/service sans avoir travaillé au préalable sa vision 360, est quasiment certain de se retrouver en situation d’échec. Pourquoi ? Parce que la vision 360 est l’élément le plus important à travailler pour un commercial qui souhaite mettre toutes les chances de son côté pour atteindre ses objectifs.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Active, interrogative, expositive, démonstrative, apports théoriques, jeux de rôles, quiz, outils interactifs et collaboratifs.

PRÉREQUIS

  • Être un manager, dirigeant d’une équipe
  • Être amené(e) à superviser une équipe

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Maîtriser les fondements de la vision 360
  • Travailler sa vision 360 avec ses clients/prospects
  • Développer une dynamique quotidienne de sourcing concernant ses interlocuteurs
  • Utiliser ses informations à bon escient

PROGRAMME

Partie 1 : Les fondamentaux de la vision 360

  • La vision 360 quésaco ?
  • Les données concernées

Partie 2 : Le bon usage des données 360

  • L’utilité des informations récoltées
  • De l’information à l’usage
  • Le rôle du CRM dans la vision 360
  • L’automatisation de la démarche 360

ÉVALUATION

Évaluations individuelles à chaud et à froid, tour de table en fin de formation, retour du formateur, analyse des questionnaires, Service Après Formation (SAF).

INFORMATIONS

⏳ Durée : 1 jour

🎓 Type de formation : Présentiel ou Distanciel

🏆 Attestation : Incluse

👤 Places : 1 à 15 personnes

PROCHAINES SESSIONS

📆 SUR DEMANDE

TARIFS

– FORMATION INDIVIDUELLE : 700€ EN DISTANCIEL / ENTRE 900€ ET 1200€ EN PRÉSENTIEL

– FORMATION COLLECTIVE: À PARTIR DE 2500€

* PRIX EN TTC SUR LA BASE D’UNE JOURNÉE DE FORMATION – DES PRIX FORFAITAIRES POURRONT ÊTRE PRATIQUÉS

POUR CONNAÎTRE LES FINANCEMENTS POSSIBLES C’EST ICI