PRÉSENTATION

Bruits du comportement, d’activités, de chantier… L’élu(e) se retrouve de plus en plus à devoir gérer les problèmes de bruits rencontrés par ses concitoyens. L’élu(e) ayant des droits et des devoirs face à ces situations, il/elle est au cœur de la recherche de solutions et il/elle doit agir, sa responsabilité pouvant être engagée. Connaître et savoir gérer ces situations : c’est ce qui sera vu lors de cette formation.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Apports théoriques, et nombreuses mises en pratique basées sur les situations vécues par les élu(e)s.

PRÉREQUIS

• Être un(e) élu(e), collaborateur, collaboratrice, agent ou cadre de collectivité
• Être amené(e) à gérer des conflits entre ses administrés

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Cerner les différents troubles du voisinage
• Connaître les droits et les devoirs de l’élu(e) dans ces situations
• Apprendre les outils pour les gérer au mieux
• S’initier à la médiation comme technique de résolution

PROGRAMME

Les différents troubles du voisinage
• Définition du bruit
• Les bruits du comportement
• Les bruits d’activités
• Les bruits de chantiers

Les droits et les devoirs de l’élu(e)
• Le Maire, interlocuteur privilégié
• Les règles qui s’imposent au Maire
• Les pouvoirs de police du Maire
• La responsabilité du Maire

Savoir agir face aux situations
• Connaître la situation
• Intervenir par le droit
• Savoir collaborer
• Sensibiliser

La médiation, comme outil de résolution
• La médiation, pourquoi ?
• La médiation, pour qui ?
• La médiation, comment ?
• Savoir mener une médiation

À l’issue de la formation

Le/la bénéficiaire saura capable de trouver des solutions à des litiges de voisinage rencontrés.

ÉVALUATION

Évaluations individuelles à chaud et à froid, tour de table en fin de formation, retour du formateur, analyse des questionnaires, Service Après Formation (SAF).